Águas de Viseu tem cada vez mais clientes

2019-08-26

Águas de Viseu tem cada vez mais clientes

Em cinco anos, entre dezembro de 2013 e o passado dia 31 de julho, foi registado um aumento do número de clientes na ordem dos 17%, representando mais de 7 mil utilizadores.

Nos últimos 18 meses, foram mais de 1620 novos clientes, o que  mostra o aumento da população em Viseu, nomeadamente da comunidade estrangeira  Parte deste aumento fica a dever-se com a campanha de combate às ligações clandestinas iniciada em 2014.

Para o Presidente da Câmara Municipal, “Estes números são uma conquista inédita e notável. Representam um grande salto para o concelho na defesa da saúde pública, na promoção da segurança ambiental e na sustentabilidade de um sistema acessível, justo e de grande qualidade”. Almeida Henriques diz que mostram também que a população e o número de habitações tem vindo a aumentar sustentadamente”.

Só no primeiro semestre deste ano foram registados 618 novos clientes, o que dá uma média superior a 100 novos clientes por mês. No período homólogo de 2018, foram registados 518.

No que diz respeito à campanha de modernização administrativa dos Serviços Municipalizados/Águas de Viseu, com a introdução da fatura eletrónica e de pagamento multicanal, os números também demonstram a adesão dos clientes.

Na fatura eletrónica são já cerca de 10 mil  que recorrem a este serviço, revelando uma preocupação ambiental, em consonância com a do Município.

A adesão à fatura eletrónica da água pode ser efetuada online, na página dos Serviços Municipalizados/Águas de Viseu. Para além de facilitar o acesso à informação de leituras e consumo, o cliente beneficia de um serviço gratuito de alerta através de SMS, em casos de atraso no pagamento.

Também no que diz respeito ao pagamento por débito direto, os números são igualmente expressivos, com cerca de 67% dos clientes a optar por esta forma de pagamento.
 

(CMV)